昨晨5时起,全国铁路直达列车(Z字头)车票开始实现互联网售票,登录中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)体验发现,Z字头车票也需凭身份证件购买,同一乘车日期同一车次只能购买一张,但网购系统并不验证旅客的身份信息,顺手找个身份证号码就能购票。不过,北京铁路部门相关负责人表示,到窗口取票时,购票者的身份证件和网购订单号缺一不可,旅客不能只图“顺手”。
昨天登录12306网站,准备买一张11月24日从北京西到兰州的Z55次列车票。
点击“购票”任务栏,网站提示用户登录,首先要先注册,其中用户名、身份信息、邮箱和手机号码等是必填项。注册成功后,用户需要到登记的邮箱里激活才能开始订票。
进入预订界面,可以看到,11月24日的Z55次列车除了硬卧无票,硬座、软座和软卧都显示有票。随后,随意用他人的身份证号码预订一张车票,系统显示购票成功。
此前,城际列车(C字头)、高铁(G字头)、动车组(D字头)列车票已实现互联网售票,旅客购票时需出示个人有效身份证件,而这些列车票同时也实行了实名制管理,进站时同样需要验证,但Z字头列车网售需要证件,进站乘车却无需证件。不少网民担心,这样会给“黄牛”上网抢票提供更加便利的机会。对此,铁路部门相关负责人表示,会尽快扩大车票实名制实行范围,年底前将实名制购票范围扩大到主要线路和列车。
铁路客服人员表示,用户编造的虚假身份证号码在12306网站购票,网站会自动屏蔽,用户无法购票成功。
网购火车票旅客需注意妥善处理废票
据介绍,网购Z字头列车仍需凭四种证件购票,同时规定一张有效证件同日同次限购一场车票,网购的电子票须到站换纸质车票方可上车。据悉,T字头列车也将在12月10日实现互联网售票。
铁道部在客户服务中心网站(www.12306.cn)公布了互联网售票的最新通知,Z字头列车和即将于12月10日实行网购的T字头列车按《旅客列车互联网售票暂行办法》中规定的办法售票。
与春运实行实名制的23种证件不同,在www.12306.cn网站购票可使用的有效身份证件只有四种,包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
根据要求,尽管这两种类别的列车未在实名制购票的范围,但为避免黄牛在网上恶意订票炒票,铁道部要求在购买Z字头、T字头火车票前需要提供乘车人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
此外,寒假将至,铁路部门表示通过互联网购买学生票、伤残军人(警察)优待票时,符合规定的仍享受减价优惠。
■温馨提示
废票注意妥善处理
在www.12306.cn网站确认购票交易成功后,电子票将通过购票人提供的手机短信、电子邮件等方式通知购票人。购票后、开车前购票人需要凭电子票到车站售票窗口、代售点或车站自动售票机换取纸质车票后进站乘车。
区别于在售票口购票的车票,网购的火车票兑换成纸质车票时,票面上会注明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名,并标记“网”字。因此需要旅客在乘车结束时妥善处理废弃车票,以免个人信息外泄。