提高选人用人公信度，是党的十七大提出的明确要求，也是深化干部人事制度改革的必由之路。组织工作能否取信于民，干部“成色”几何，都需要从民意中寻找答案，进而获取前进的动力和压力。

　　据报道，从2008年起，中组部连续4年委托国家统计局独立在全国范围内开展组织工作满意度民意调查，选人用人公信度和组织工作满意度两项主要指标逐年攀升，累计分别提高了近10分和近5分，2011年得分分别为76.10分和78.53分。尤为可贵的是，2011年是各地换届之年，在中央高度强调换届纪律、各级党委和组织部门狠抓换届风气的情况下，全国满意度民调对换届风气总体评价高达82.06分。

　　满意度民意调查架起了组织部门问政于民、问需于民、问计于民的“桥梁”，树立了组织部门认识自身的“镜子”，提供了客观评价组织工作的“尺子”。开展民意调查可使组织工作做到心中有谱，人民满意度的逐年攀升，也表明这是组织工作的一个很好抓手。

　　“晒”出结果、让群众“评头论足”，需要很大的底气和勇气。开展这一调查之初，有少数同志担心公布成绩后社会能否理解，害怕今年成绩公布了明年掉下来如何交待。事实证明，一方面，这些担心是多余的；另一方面，有一定的担心也未尝不是好事，驱使组织工作和广大干部加强为人民服务、对人民负责的精神。

满意度的连续提高和全面提高，与我国整体政治经济和社会环境的良好、各级党委的支持和重视分不开，也有组织工作本身的改革创新之功。在顶层设计方面，近年先后制定出台全国党政领导班子建设、后备干部队伍建设、干部人事制度改革、干部教育培训改革、党员教育培训、国家人才发展等中长期规划及相应的实施意见；十七大以来主管部门共出台18项有关干部监督制度的党内法规文件，有效提升了组织工作科学化和规范化水平。

　　民主化的程度也在不断提高，实践中，竞争性选拔、差额选拔、票决制度等改革举措在不断推行。去年各地用公开选拔、竞争上岗方式选拔的市、县级领导干部多达1.68万人，采用差额选拔方式选拔的市、县级领导干部多达2.31万人。

　　还有一个趋势是精细化，满意度民意调查使组织工作有了可以量化评价、监测的指标体系；在干部推荐、考核、评价、选拔上都尝试采用量化分析；等等。